top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely

Generatived

13:30 17/1/25

Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến ​​thức.

"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến ​​thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".

Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.

Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Kế hoạch nâng cao kỹ năng AI cho nhân viên LIFULL

Kế hoạch nâng cao kỹ năng AI cho nhân viên LIFULL

9:00 26/3/26

LIFULL (Chiyoda-ku, Tokyo) đã ra mắt chỉ số năng lực AI "LIFULL AI Compass (LAIC)", hệ thống chứng nhận "Nhà phát triển công dân (CD)"

Chức năng hỗ trợ giáo viên kỹ thuật số YE AI được cung cấp

Chức năng hỗ trợ giáo viên kỹ thuật số YE AI được cung cấp

9:00 26/3/26

Công ty YE Digital (thành phố Kitakyushu, tỉnh Fukuoka) thông báo sẽ bắt đầu cung cấp chức năng hỗ trợ sử dụng Trí tuệ Generative AI), nhằm giảm bớt khối lượng công việc cho giáo viên

FamilyMart tăng cường tuyển dụng thông qua hỗ trợ bản thảo bằng trí tuệ nhân tạo.

FamilyMart tăng cường tuyển dụng thông qua hỗ trợ bản thảo bằng trí tuệ nhân tạo.

9:00 26/3/26

FamilyMart (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu chức năng hỗ trợ tuyển dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng cường hỗ trợ thu hút nhân tài cho các cửa hàng nhượng quyền.

Darktrace AI tăng cường bảo mật email .

Darktrace AI tăng cường bảo mật email .

9:00 26/3/26

Darktrace (Cambridge, Anh) vừa công bố sản phẩm mới cung cấp dịch vụ bảo mật email dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật được quản lý (MSSP).

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Kế hoạch nâng cao kỹ năng AI cho nhân viên LIFULL

Kế hoạch nâng cao kỹ năng AI cho nhân viên LIFULL

9:00 26/3/26

LIFULL (Chiyoda-ku, Tokyo) đã ra mắt chỉ số năng lực AI "LIFULL AI Compass (LAIC)", hệ thống chứng nhận "Nhà phát triển công dân (CD)"

Chức năng hỗ trợ giáo viên kỹ thuật số YE AI được cung cấp

Chức năng hỗ trợ giáo viên kỹ thuật số YE AI được cung cấp

9:00 26/3/26

Công ty YE Digital (thành phố Kitakyushu, tỉnh Fukuoka) thông báo sẽ bắt đầu cung cấp chức năng hỗ trợ sử dụng Trí tuệ Generative AI), nhằm giảm bớt khối lượng công việc cho giáo viên

FamilyMart tăng cường tuyển dụng thông qua hỗ trợ bản thảo bằng trí tuệ nhân tạo.

FamilyMart tăng cường tuyển dụng thông qua hỗ trợ bản thảo bằng trí tuệ nhân tạo.

9:00 26/3/26

FamilyMart (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu chức năng hỗ trợ tuyển dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng cường hỗ trợ thu hút nhân tài cho các cửa hàng nhượng quyền.

Darktrace AI tăng cường bảo mật email .

Darktrace AI tăng cường bảo mật email .

9:00 26/3/26

Darktrace (Cambridge, Anh) vừa công bố sản phẩm mới cung cấp dịch vụ bảo mật email dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật được quản lý (MSSP).

bottom of page